💙📲 Koordinátor/ka asistenčních služeb – pomáhej řidičům v nesnázích | náborový příspěvek 15 000 Kč • krátký/dlouhý týden • vhodné i pro absolventy
Global Assistance a.s.
- Arbeitszeit
- Vollzeit
- Arbeitsort
- Dopraváků 749/3, Praha 8, Dolní Chabry
💙📲 Koordinátor/ka asistenčních služeb – pomáhej řidičům v nesnázích | náborový příspěvek 15 000 Kč • krátký/dlouhý týden • vhodné i pro absolventy

Každý den pomůžeš lidem, kterým se pokazilo auto nebo měli nehodu. Díky tobě ví, že na to nejsou sami.
❌ Řidič stojí u krajnice s prázdnou pneumatikou. Volá na naši linku – a dovolá se právě tobě. Ty ho uklidníš, zjistíš, kde je, a během pár minut zařídíš pomoc. 🙌 Když ti na konci řekne: „Uf, moc děkuju! Já už myslel, že dnes se domů nedostanu.“ víš, že tvoje práce má smysl.
Možná to zní jako detail – ale právě díky tomu chodíme do práce rádi i po letech. Ten pocit, že tvoje práce někomu zachránila den, se jen tak neomrzí.
Na Google máme hodnocení ⭐ 4,8 hvězdiček – od více než 2000 klientů, kterým jsme už pomohli.
Co k tomu potřebuješ?
🆗 ukončenou střední školu a schopnost empaticky a profesionálně komunikovat i v náročných situacích
🆗 perfektní češtinu slovem i písmem (maturitu) – budeš zapisovat události a komunikovat s pojišťovnami, servisy a dalšími partnery
🆗 angličtinu alespoň na úrovni B2 a nebát se ji použít 😊
🆗 ochotu pracovat ve směnách - krátký/dlouhý týden, našim klientům jsme k dispozici 24/7
🆗 základní práci na PC – interní systém tě naučíme

Co u nás budeš dělat?
Každý hovor je jiný. Někdy jen poradíš, jindy řešíš odtah, servis nebo náhradní dopravu. Tvým úkolem je hlavně uklidnit člověka v nepříjemné situaci a najít řešení.
V praxi to znamená, že:
➡️ komunikuješ s klienty po telefonu a pomáháš jim v nesnázích na cestách
➡ zjišťuješ situaci a organizuješ pomoc – odtah, servis, náhradní dopravu
➡ zapisuješ průběh události a předáváš dál zjištěné informace
➡ každý den řešíš nové situace – žádný stereotyp
🙋♀ Pracuješ v týmu, kde se máš vždy na koho obrátit. Prvních pár měsíců tě vede zkušený kolega, který ti radí, koučuje a nikdy tě nenechá řešit složité případy samotného.
Jak to u nás funguje?
Pracujeme v nepřetržitém provozu – pomoc klientům funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, tedy i v noci, o víkendech a svátcích.
🕐 směny jsou 12hodinové - krátký/dlouhý týden
🕐 noční směna zhruba 3x do měsíce
🕐 pauzy si můžeš během směny plánovat individuálně
🕐 pracuje se přímo v kanceláři v Praze
🕐 po zapracování můžeš z 20 % pracovat z domova
Co ti u nás zpříjemní práci?
💙 15 000 Kč náborový příspěvek – odměna po zkušební době
💙 stravenkový paušál – vyplácíme přímo do mzdy
💙 jazykové kurzy (jen ty a lektor) – rozvíjíš se v práci i mimo ni
💙 Multisport karta za 150 Kč – ať máš energii i mimo směny
💙 relax zóna a výborné občerstvení – dobroty i klidné místo na pauzu
💙 odměna pro nováčky + kvartální bonusy + další odměny, které fakt využiješ
Stačí kliknout, poslat kontakt a pár slov o sobě – ozveme se ti rychle. Pohovor je krátký a neformální. Pokud si budeme rozumět, můžeš brzy začít. Těšíme se na tebe.

Wir bieten
- Benefits
- Firmenevents
- Gelegentlich Homeoffice möglich
- Weiterbildungen und Schulungen
- Erweiterte Gesundheitsvorsorge
- 13. Monatsgehalt
- Boni / Prämien
- Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / Lebensversicherung
- Zuschuss für Sport, Kultur und Freizeit
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte/Dienstleistungen
- Snacks und Getränke am Arbeitsplatz
- Essensgutscheine / Verpflegungszuschuss
Wir erwarten
- Ausbildung
- Abitur/Fachabitur oder Berufsausbildung mit Abitur
- Sprachkenntnisse
- Tschechisch – Verhandlungssicher
- Englisch – Gut
Über die Stelle
- Arbeitszeit
- Vollzeit
- Befristung
- Unbefristet
- Anstellungsart
- Arbeitsvertrag
- Geeignet für
- Berufseinsteiger
- Geeignet für
- Alle
- Zuletzt aktualisiert
- Standort
- Prag
- Arbeitsort
- Dopraváků 749/3, Praha 8, Dolní Chabry
Global Assistance a.s.

GLOBAL ASSISTANCE a.s., součást Vienna Insurance Group od roku 2014, poskytuje asistenční služby pro motoristy v Evropě, zdravotní asistenci celosvětově, domácí a právní asistenci, služby pro fleety a partnery, online konzultace s lékařem, dopravní…
Unternehmensprofil anzeigen